Politique de Confidentialité de 5 Octobre Bijoux
1. Collecte des données
Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous utilisez 5octobrebijoux.com :
- Informations personnelles (nom, adresse)
- Données de paiement (traitées sécurisément)
- Historique de navigation et commandes
- Communications avec notre service client
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes
- Améliorer nos services
- Envoyer des communications (avec consentement)
- Respecter nos obligations légales
3. Bases légales
Le traitement repose sur :
- L’exécution contractuelle (Art. 6.1.b RGPD)
- Votre consentement (Art. 6.1.a RGPD)
- Nos obligations légales (Art. 6.1.c RGPD)
4. Conservation
Vos données sont conservées :
- 3 ans pour les données marketing
- 10 ans pour les documents comptables
- Jusqu’à suppression demandée pour les autres cas
5. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de paiement
- Services logistiques
- Sous-traitants techniques
- Autorités compétentes (si requis)
6. Cookies
Notre site utilise :
- Cookies nécessaires au fonctionnement
- Cookies analytiques (Google Analytics)
- Cookies marketing (avec consentement)
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre :
- Chiffrement SSL
- Protocoles de sécurité avancés
- Contrôles d’accès stricts
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Demander leur rectification
- Vous opposer au traitement
- Demander leur effacement
- Limiter leur utilisation
- Les porter ailleurs
9. Transferts internationaux
Vos données restent principalement dans l’UE. Tout transfert hors UE respecte les clauses contractuelles types.
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.
11. Contact
Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire dédié sur 5octobrebijoux.com.