Conditions Générales de Vente de 5 Octobre Bijoux

1. Champ d’application
Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur le site 5octobrebijoux.com. Tout achat implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Produits

• Les caractéristiques essentielles des bijoux sont décrites sur le site
• Les photographies sont aussi fidèles que possible mais peuvent varier légèrement
• Disponibilité soumise à nos stocks

3. Prix

• Tous les prix sont en euros TTC
• Les frais de port sont calculés lors de la commande
• Nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment

4. Commande

• La validation de commande vaut acceptation des CGV
• Un email de confirmation est envoyé
• Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande anormale

5. Paiement
Modes de paiement acceptés :

• Carte bancaire (via solution sécurisée)
• PayPal
• Virement bancaire (uniquement sur demande)

6. Livraison

• Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés pour la France
• Expédition par transporteur sécurisé
• Suivi de colis disponible

7. Droit de rétractation

• Délai de 14 jours à compter de la réception
• Produits doivent être retournés dans leur état d’origine
• Remboursement sous 14 jours après réception du retour

8. Garanties
Tous nos bijoux bénéficient :

• De la garantie légale de conformité (2 ans)
• De la garantie contre les vices cachés

9. Responsabilité
Notre responsabilité ne saurait être engagée pour :

• Les dommages résultant d’une mauvaise utilisation
• Les retards de livraison indépendants de notre volonté

10. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité disponible sur 5octobrebijoux.com.

11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

12. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.